Cambi Taglia
Cambi
La taglia giusta, senza pensieri.
Una scarpa deve calzarti bene dal primo passo. Se la taglia non è quella giusta, la cambiamo noi: il cambio è sempre gratuito, con ritiro a domicilio.
Come funziona
1
Scrivici
Entro 14 giorni dalla consegna, su WhatsApp o via email, con il numero d'ordine e la taglia o il colore che desideri.
2
Ritiriamo noi
Prepari il pacco con la scatola originale: il corriere passa a ritirarlo a casa tua, senza costi.
3
Ricevi il nuovo paio
Ti spediamo il paio nella nuova taglia, gratis. Se il modello si realizza su ordinazione, Giulia ti conferma i tempi.
Prima di cambiare
Forse ti basta mezzo numero
Le nostre calzate sono regolari: di solito la taglia giusta è quella che porti sempre. Se hai la pianta un po' larga o porti una misura intermedia, puoi chiedere il mezzo numero. Pelle e cuoio si adattano al piede nei primi giorni: indossale in casa qualche ora prima di decidere. Se hai un dubbio, scrivici prima di spedire.
Le condizioni
- Il cambio è gratuito, sia il ritiro sia la nuova spedizione.
- Le scarpe devono tornare come le hai ricevute: provate in casa, non indossate all'esterno, nella scatola originale.
- Gli articoli dello stesso ordine vanno restituiti in un unico pacco.
- Il cambio è disponibile per le spedizioni in Italia.
- Le taglie 42 e 43 realizzate su misura seguono le condizioni indicate nell'Informativa su resi e rimborsi, dove trovi anche come richiedere un reso con rimborso.
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Dimmi come ti calzano.
Raccontami dove stringono o dove sono larghe: ti consiglio la taglia giusta e organizzo io il cambio.
Giulia
Personal Shopper Isabella Ferrante
Puoi scriverci anche a info@isabellaferrante.it o su WhatsApp al +39 331 1285132.
