Termini e condizioni del servizio

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2. I NOSTRI PRODOTTI
Le nostre scarpe sono fatte a mano a Napoli, molte su ordinazione. Trattandosi di lavorazioni artigianali e di pelli naturali, piccole variazioni di grana, tono e disegno (ad esempio nelle stampe animalier) sono una caratteristica del prodotto e non un difetto. I colori possono apparire leggermente diversi in base al dispositivo. Possiamo modificare le descrizioni o sospendere un prodotto in qualsiasi momento.

3. ORDINI
Quando effettui un ordine presenti un'offerta di acquisto, che si intende accettata con la conferma inviata via email dopo il pagamento. Possiamo rifiutare o annullare un ordine per motivi legittimi (ad esempio errori di prezzo o indisponibilità dei materiali); in tal caso ti avvisiamo e rimborsiamo integralmente quanto pagato. Gli acquisti sono destinati a uso personale e non alla rivendita.

4. PREZZI E PAGAMENTI
I prezzi sono in Euro e comprensivi di IVA. La spedizione in Italia è gratuita, salvo per gli articoli Fine Serie, per i quali il costo è indicato al checkout. Il prezzo applicato è quello in vigore al momento dell'ordine. Codici sconto e promozioni hanno condizioni proprie e, salvo diversa indicazione, non sono cumulabili tra loro.

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA
Tempi e modalità di consegna sono descritti nell'Informativa sulle spedizioni. Il rischio di perdita o danneggiamento passa a te al momento della consegna.

6. DIRITTO DI RECESSO, RESI E CAMBI
Hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo, secondo quanto previsto dagli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo e dall'Informativa su resi e rimborsi. Il recesso è escluso per i beni confezionati su misura (taglie 42 e 43 su richiesta), ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.

7. GARANZIA LEGALE
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetti contattaci a info@isabellaferrante.it o su WhatsApp al +39 331 1285132.

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16. MODIFICHE
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